طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

فارغ از تغییراتی که فناوری‌های جدید در سبک زندگی روزمره ما ایجاد کرده‌اند، خرید کردن از آن روال‌هایی است که نمی‌توان از زندگی حذف کرد. از این رو توسعه و  طراحی اپلیکیشن‌های مخصوص خرید برای مشاغلی که به سمت تجارت الکترونیک روی آورند، این روزها بازار داغی دارد.

هر کسب و کاری که می­خواهد محصولات خود را معرفی و تبلیغ کرده و در نهایت آن­ها را به فروش برساند، نیازمند طراحی اپلیکیشن و یا حداقل خرید آن است. در واقع این راه به­روزترین و مناسب­ترین راه برای این کار است چرا که شما به این طریق می­توانید تبلیغات خود را به صورت خیلی گسترده و با سرعت خیلی زیادی انجام دهید.  

قبل از گسترده شدن این موضوع و طراحی اپلیکیشن فروشگاهی، بسیاری برای معرفی و فروش محصولات خود از وب سایت استفاده می­کردند. البته این راه هم همچنان وجود دارد و حتی می­توان گفت بهتر است که در کنار اپلیکیشن خود وب سایتی نیز داشته باشید، اما به علت گسترده شدن گوشی­های هوشمند و به این جهت که استفاده از آن­ها بسیار آسان بوده و در همه­جا امکان‌پذیر است و به این وسیله می­توانید اخبار و اطلاعیه­ها و محصولات جدید خود و همچنین تخفیفات مناسبتی خود را در کمترین زمان به گوش مشتریان خود برسانید، اینجاست که دیگر هیچ چیزی نمی­تواند جای یک اپلیکیشن کاربردی و البته ساده را بگیرد.

همچنین در قدم­های بعدی که توانستید خودتان و محصولات باکیفیتتان را به مشتریان معرفی کنید، با داشتن اپلیکیشن باعث می­شوید ارتباط و تعامل میان شما و مشتریان خیلی راحت­تر و بیشتر باشد و همچنین خرید را بسیار آسان­تر از قبل می­کند.

شاید برای خیلی­ها این سؤال به وجود بیاید که در چنین موقعیتی و با وجود این همه رقیب که همه یا دارای اپلیکیشنی برای خود هستند و یا به دنبال راهی برای داشتن آن می­گردند، کار درستی نیست که ما نیز به سمت آن برویم. این فکر کاملاً اشتباه است و شما با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی مناسب و خوب در واقع سطح کاری خود را ارتقا داده و مشتریان خود را حفظ می­کنید و همچنین به مرور زمان به تعداد آن می­افزایید. اینکه بسیاری از افراد این کار را می­کنند، هیچ مغایرت و تناقضی با اینکه این کار برای کسب و کار شما بسیار مفید است ندارد و با داشتن یک اپلیکیشن اختصاصی و به نوعی برند برای محصولات خود در کسب و کارتان بسیار موفق­تر از قبل خواهید بود.

طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی

نباید فراموش کرد که بر خرید آنلاین نیز همان اصول خرید آفلاین حاکم است. اگر مشتری چیزی را که می‌بیند، دوست نداشته باشد، آن را نخواهد خرید. بنابراین طراحی یک اپلیکیشن جذاب و توجه به واسط‌های بصری در این نوع اپلیکیشن از اهمیت بالایی برخوردار است. در واقع در طراحی این اپلیکیشن‌ها باید رویکردی مشتری‌محور داشته و نیازهای کاربران را در نظر بگیرید.

در طراحی اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی، چه در نسخه­های اندروید و چه در آی او اس،  امکانات بسیار زیادی را می­توانید در اختیار مشتریان قرار دهید.

 فهرست محصولات  خود را تا حد امکان ساده کرده و به نحوی دسته‌بندی کنید که  پیدا کردن هر کالا در آن آسان باشد. از اصول بصری مانند رنگ، کنتراست، بافت، شکل، موقعیت و اندازه عناصر می‌توانید به نحوی استفاده کنید که کاربران فورا بفهمند مهمترین کالا کدام است.

بهتر از از رنگ‌هایی در پس‌زمینه استفاده کنید که نا خودآگاه حس مثبت و تأیید کردن را به بیننده منتقل می‌کنند.

به عکس‌هایی که برای معرفی محصولات انتخاب می‌کند، دقت داشته باشید. هرچه مشتری بهتر و واضح‌تر کالا را ببینید، انتخاب راحت‌تری خواهد داشت.تحقیقات نشان می‌دهد اگر امکان بزرگ کردن تصویر کالاها را به مشتری بدهید، تا ده درصد سطح فروش شما بالاتر خواهد رفت.

هر محصول صفحه‌ایی اختصاصی داشته باشد که مشخصات، بسته‌بندی و دیگر جزئیات آن به سادگی قابل ملاحظه باشد.

نشان دادن تخفیف­های ویژه­ی مناسبت­های مختلف، نشان دادن محصولاتی که به طریقی به محصولی که کاربر در حال مشاهده است، مربوط می‌شود، امکان فیلترگذاری بر اساس برند، امکان ارسال نظر برای محصولات و همچنین دادن امتیاز به آن­ها، نشان دادن سوابق خریدهایی از محصول شده و فاکتورهای آن­ها، امکان عضویت در اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی شما و موارد بسیار دیگر، آپشن‌هایی است که می‌تواند بر جذابیت و کاربردی بودن اپلیکیشن شما بیافزاید.

مرحله نهایی هر خرید «افزودن به سبد خرید» و هدایت شدن به صفحه پرداخت است. می‌توانید به کمک چند روش از جمله تمرکز روی اندازه، رنگ، شفافیت و یا موقعیت دکمه «افزودن به سبد خرید»، کاربران را برای کلیک کردن روی آن تحریک کنید. با توجه به اینکه حدودا بیست درصد از کاربران چپ‌دست خواهند بود، قرار دادن دکمه «افزودن به سبد خرید» در وسط صفحه می‌تواند تصمیمی عاقلانه باشد که فشردن آن را برای هر دو گروه مشتریان چپ دست و راست دست به یک اندازه تسهیل می‌کند.

در قسمت پرداخت اپلیکیشن تا حد امکان انتخاب شیوه پرداخت را به عهده مشتری بگذارید که علاوه بر ایجاد راحتی، احساس امنیت و اعتماد را در او برانگیزید.

نکات مهمی که در مورد طراحی اپلیکیشن خرید موبایل باید در نظر بگیرید:

1. منوی خود را ساده‌سازی کنید.
2. امکان بزرگ کردن تصاویر را به کاربر بدهید.
3. از فیلترهایی که مناسب محصولات شماست (مانند تغییر رنگ و ...) استفاده کنید.
4. به اصول بصری در انتخاب شکل و موقعیت مکانی دکمه «افزودن به سبد خرید» توجه کنید.
5. با ایجاد امکان انتخاب روش پرداخت حس اعتماد را در مشتری تقویت کنید.